Política de privacidad
Última actualización: 23 de enero de 2025
Introducción
E-Com Shop ("nosotros", "nuestro", o "nosotros") opera el sitio web Voiceover Captions AI (el "Servicio"). Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
Controlador de datos
E-Com Shop
60 rue Francois 1er, 75008 PARIS, France
SIREN: 934934308
Correo electrónico: contact.ecomshopfrance@gmail.com
Recopilación de información y uso
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio a usted.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactar o identificarle ("Datos personales"). La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:
- Dirección de correo electrónico
- Cookies y datos de uso
- Consentimientos
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, el tiempo y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento & Datos de las cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan como beacons, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Uso de datos
E-Com Shop utiliza los datos recogidos para diversos fines:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Para notificarle los cambios en nuestro Servicio
- Para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo
- Para brindar atención y soporte al cliente
- Para proporcionar análisis o información valiosa para mejorar el Servicio
- Para supervisar el uso del Servicio
- Detectar, prevenir y abordar cuestiones técnicas
Base legal para procesar datos personales bajo GDPR
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), E-Com Shop base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que lo recopilamos.
E-Com Shop puede procesar sus Datos Personales porque:
- Tenemos que realizar un contrato con usted
- Nos ha dado permiso para hacerlo.
- El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no está anulado por sus derechos.
- Para fines de procesamiento de pagos
- Cumplir la ley
Retención de datos
E-Com Shop conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
E-Com Shop también conservará los datos de uso para fines de análisis internos. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período más corto de tiempo, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Francia y decide proporcionar información a nosotros, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Francia y lo procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido por su presentación de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.
E-Com Shop tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Requisitos jurídicos
E-Com Shop puede revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- To comply with a legal obligation
- Para proteger y defender los derechos o propiedades de E-Com Shop
- Para prevenir o investigar posibles errores en relación con el Servicio
- Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Protección contra la responsabilidad jurídica
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus derechos de protección de datos bajo GDPR
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. E-Com Shop pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea recibir información sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.
En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- Derecho a acceder – Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho a la rectificación – Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta.
- El derecho a la erradicación – Usted tiene el derecho de solicitar que borramos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento – Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
- Derecho a oponerse al procesamiento – Usted tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, en ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos – Usted tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en ciertas condiciones.
Usted tiene el derecho de quejarse ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales sólo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarlo o utilizarlo para cualquier otro propósito.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Usted puede optar por no haber hecho su actividad en el Servicio disponible a Google Analytics instalando el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, usted será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visita.
No tenemos control y no asumen ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicios de terceros.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 18 años ("Niños").
No recopilamos a sabiendas información personal identificable de nadie menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y usted es consciente de que sus hijos nos han proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le avisaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio sea eficaz y actualice la "fecha efectiva" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son eficaces cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: contact.ecomshopfrance@gmail.com
Por correo electrónico: E-Com Shop, 60 rue Francois 1, 75008 PARIS, Francia